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1. 商品与信息展示

本站主要展示面向简体中文用户的新西兰商品。我们会尽量保持商品信息、图片、规格和价格说明清晰，但页面中的图片、文案、包装、库存状态和发货说明可能会随着供货与站点更新而调整。

商品正式售价以 NZD 为准。页面展示的 CNY 参考价 仅用于预算换算，不作为最终结算承诺。若出现汇率波动、录入错误、促销调整或供应变化，我们保留在订单确认前更正信息的权利。

客户提交订单后，不代表订单已最终接受。只有在我们确认商品、运费、目的地限制和支付状态后，订单才进入正式处理阶段。若商品缺货、目的地受限、价格信息明显错误或支付未完成，我们可以取消或调整订单并与你沟通。

本站实物商品以新西兰发货为主，并可面向全球客户处理订单。不同国家和地区可能对奶粉、蜂胶、保健品、蜂蜜与护肤品有不同的进口要求、税费和清关规则。客户应自行确认所在地的收货限制、进口责任和附加费用。

如你注册账户或填写订单信息，应确保姓名、邮箱、电话、地址和收货信息真实准确。因资料不完整、无法清关、联系不上收件人或地址错误导致的延误、退件或额外费用，可能需要由客户承担。

在线支付与自动处理功能即将上线。在此之前，订单将主要通过人工确认方式处理。为防止欺诈与异常风险，我们有权对部分订单做人工审核。

退款、取消、破损和错发处理请结合本站退款说明页面理解。食品、保健品和个人护理类商品通常不适合在无质量问题的情况下随意退换。若出现物流破损、错发或明显质量问题，请尽快提供订单号与图片证明。

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