价格、购买用途、发货与退款说明
- 每件商品固定为 4 张 SIM 卡。页面价格以新西兰元（NZD）计，包括新西兰预激活及商品页列明的 NZ Post 配送服务；后续运营商充值、套餐、余额和漫游费均不包含。
- 可选代充服务：如希望 NZ Shop 协助向运营商充值，我们会在实际充值金额之外收取 20% 服务费；例如代充 NZ$10 合计 NZ$12，代充 NZ$5 合计 NZ$6。也可自行直接向运营商充值，无须使用代充服务。
- 免费 VPN：每个已完成付款的 SIM 四卡装订单可申领 1 个月 PhotonMark VPN Individual 服务，含该实例独享的公共 IPv4；赠送实例目前可选澳大利亚或日本节点。PhotonMark 计划日后增加新西兰节点，具体上线时间另行公布。申领前，请先通过 vpn.photonmark.com 使用免费试用，实际测试可用的协议和节点位置，并按试用结果决定希望领取的协议及节点位置。确定后，须使用下单时填写的邮箱发送邮件至 [email protected]，注明订单号、所选协议和节点位置；客服核对订单后开通赠送服务。
- 购买用途：买家确认这些 SIM 是为自己或家人朋友计划来新西兰访问而预先购买。
- 如因买家提供错误或不完整地址、拒收、未配合当地邮政/海关或目的地进口限制导致退回或重寄，买家可能需在法律允许范围内承担再次寄送成本。
- 寄出满 30 个自然日仍未收到：买家可联系 NZ Shop 申请退款。核对订单和收件资料后，NZ Shop 可提供退还实付订单金额 90% 的快速和解方案。
- 各卡初始余额以随卡资料为准；不保证含任何免费余额。海外使用仍须满足运营商的余额、active plan、漫游包和设备要求。
- 我们会在新西兰境内完成预激活再寄出。国际漫游由运营商和当地合作网络提供，不保证每个地点、手机或时段都可连接。
SIM 卡采用“两阶段交付”
- 发货前，我们会记录 SIM 的完整号码、ICCID、激活与测试结果，并把每张卡的临时 SIM PIN 设置为该卡 PUK 号码的最后 4 位。包裹中不提供完整号码、临时 PIN 或 PUK。
- 收到后请通过邮件确认已收到完好的 SIM 卡；请勿公开收件地址、ICCID 等个人资料。
- 确认收货后，我们会在 24 小时内通过邮件提供完整号码、临时 SIM PIN、PUK 与适用的账户交接资料。收到 PIN 前请勿猜测或反复输入，以免 SIM 被锁。
- 如申报未收到，我们会按本页 30 日政策处理；如之后收到原邮件，请立即联系 NZ Shop。
该流程用于保护 SIM 与交接资料；可追踪商品的物流状态仍以承运商扫描记录为准。
运营商政策最后核对：2026-08-01。购买前请同时查看产品页链接的运营商最新规则。
配送：NZ Post Economy Tracked 可追踪国际包裹
- NZ$93 商品价已包含 NZ Post Economy Tracked 国际包裹寄送。本商品以包裹形式寄出，不是无追踪普通国际邮件。
- 发货后会向买家提供 tracking number，可在承运商提供扫描记录的配送环节查询包裹进度；境外末端扫描的范围和频率取决于目的地邮政网络。
- NZ Post Economy Tracked 目标时效为 5–13 个工作日，但不是保证时效；海关、航班及当地投递仍可能造成延误。
- 买家须提供完整准确的收件资料，并配合目的地邮政或海关要求。
随机组合规则
- 每套固定包含 4 张实体 SIM，来源为 Spark、One NZ 或 2degrees。
- 按发货时的实际库存随机组合，买家不能指定运营商、各品牌数量或号码。同一套内可能出现重复品牌，也不保证三家运营商都会包含。
- 为保持号码有效，请最迟每 360 天为每张 SIM 向对应运营商充值至少 NZ$10。该金额不包含在本次 NZ$93 商品价内，也不是支付给 NZ Shop 的服务费。
- 目前 One NZ 的有效期为 360 天、2degrees 为 365 天、Spark 要求每 12 个月至少充值一次；统一按 360 天充值可为随机配发的任一运营商保留余量。运营商政策可能变更，充值前仍须核对其最新规则。
Spark 充值规则 · One NZ 充值与有效期条款 · 2degrees Prepay 规则
NZ Shop 是 PhotonMark Limited 旗下服务。本商品由 NZ Shop 提供采购、预激活与邮寄；号码有效期及后续充值由对应运营商管理，NZ Shop 并非 Spark、One NZ、2degrees 或 Skinny 的关联公司或官方代理。
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